ЧаВо по покупке билетов на Enc

Как  я получу билет / Сколько стоит пересылка билета?
Билеты на Enchanted будут электронными, их пересылка бесплатна. Это не автоматический процесс, и билеты не будут высылаться вам немедленно. Пожалуйста, следите за страницей Enchanted для получения дополнительной информации.


Как я могу заплатить?
Мы принимаем:


PayPal и дебетовые/кредитные карты: Вам не нужно иметь учётную запись PayPal, пожалуйста кликните 'don't have a PayPal account?' для платежа с вашей кредитной/дебетовой карты. С вас снимут дополнительный сбор £2.40 за использование PayPal или кредитной/дебетовой карты.


Чек: принимаются чеки только в Британских фунтах! Пожалуйста, выпишите чек на 'The Tea Party Club' и отправьте его по адресу: 25 Montfort Place, London, SW19 6QN, United Kingdom


Банковский перевод:
Детали платежа:
Account name: The Tea Party Club
Sort code: 40-02-33
Account number: 91891979
SWIFT/BIC: MIDLGB22
IBAN: GB34MIDL40023391891979


Не забудьте указать ваше имя и номер вашего заказа!
Платёж со счёта PayPal: Выберите опцию 'cheque' и сделайте личный платёж (I'm sending money to family or friends ), если система спросит, то укажите, что сборы за платёж платите вы ('I will pay the fees'). Платёж делайте по адресу teapartyclub@ymail.com

Когда я получу свои билеты?
Вы получите ваши билеты, как только мы сможем обработать ваш заказ. Это произойдет не сразу – пожалуйста, наберитесь терпения и следите за обновлениями на сайте!

Я купил(а) билеты, но я не смогу приехать! Могу я вернуть деньги?
К сожалению, мы не будем возвращать деньги за купленные билеты, если вы не сможете приехать. Однако, вы сможете продать свои билеты всем желающим. Вы можете свободно размещать объявления о продаже билетов на странице мероприятия, или напишите нам teapartyclub@ymail.com  если вы хотите нашей помощи в продаже билетов. (примечание: вы также можете обратиться по адресу enchanted_russia@outlook.com )

Я путешествую из-за рубежа и мне нужно жильё в Лондоне / я из UK, но не из Лондона и я боюсь путешествовать в одиночку
Присоединитесь к специальной группе, созданной для решения вопросов размещения и путешествия: Facebook  также вы можете задавать свои вопросы в группе VK event

У меня особые требования к питанию – можете ли вы помочь?
Пожалуйста, напишите на teapartyclub@ymail.com  если вы вегетарианец, веган и вам нужна безглютеновая кухня. Мы постараемся также удовлетворить любые другие требования к еде, но мы не можем гарантировать удовлетворения всех запросов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли обсудить ваши требования с поставщиками блюд на мите. Все запросы, связанные с едой, должны быть сделаны до 05 марта 2014 года, чтобы мы успели их выполнить.

Я получил(а) письмо, что мой платёж принят, но его еще не делал (относится к банковским переводам и чекам)
Просим прощения, но мы будем указывать, что оплата прошла, сразу после заказа. В противном случае возможна ситуация, когда билетов будет продано больше, чем есть на самом деле. Пожалуйста, заплатите сразу же, как сможете, чтобы мы потом не разыскивали вас.

Я сделал(а) платёж и получил(а) автоматическое подтверждение, но потом получил(а) письмо о том, что мой заказ отменён!
Нам будет очень жаль, если это произойдёт! К сожалению, интернет-магазин требует ручной обработки платежа до того, как уменьшить количество продаваемых билетов. Для билетов, которые продаются очень быстро (например, VIP) возможна ситуация, когда поток платежей больше, чем мы можем обработать. В этом случае мы будем вынуждены отменять заказы, если билеты кончились раньше размещения заказа. Мы очень надеемся, что такой ситуации не будет – но если это произойдет, мы заранее приносим свои извинения!

У меня есть другие вопросы, которых здесь нет!
Спросите нас на Facebook, Вконтакте, напишите нам teapartyclub@ymail.com или enchanted_russia@outlook.com


Make a free website with emyspot.com - Report abuse